Онлайн магазинът на Слънчоглед се обслужва от нашата складова база в град Варна.  

телефони за връзка: 0898 608 004 и 0878 131 023 в делнични дни от 8.00 до 17.00.

sales@slanchogled.com 

Слънчоглед - Магазин за Арт, Хоби и Крафт Материали ООД.

Изпращане на поръчки : Пролетни Празници 2021

Поръчките, получени от 13.00 часа на Май 5, Сряда до 13.00 часа на Май 7, Петък ще бъдат изпратени в Петък, Май 7, за получаване до адрес или офис на куриер в Понеделник, Май 10.

***

Ние изпращаме 97.5% от поръчките, получени до 13.00 часа в делничен ден (от понеделник до петък) в същия ден, за получаване от офис на куриер или доставка до адрес в големите населени места на следващия работен ден.   

Телефони за връзка с нашия център за изпълнение на онлайн поръчки в Промишлената Зона на Град Варна: 

0898 608 004 и 0878 131 023 в работни дни от 8.00 до 17.00 часа.

Потвърждение за получаване на поръчката и промените в нейния статус пристига автоматично на посочената в поръчката електронна поща. Звъним само при необходимост от допълнителни уточнения или наложено забавяне.

Цени за доставка

Поръчки за сума над 50 лв. са с безплатна доставка до посочен адрес или до офис на куриера.

При поръчки на стойност под 50 лв. цената на куриерската услуга е за сметка на купувача и се определя в зависимост от:

- Избраната куриерска фирма Спиди АД или Еконт Експрес

- Метода на доставка (До офис или до адрес)

- Теглото и обема на пратката

Сумата на куриерската услуга се изчислява автоматично от системата при приключване на поръчка. 

Възможна е минимална разлика в сумата на куриерската услуга при получаване на пратката, поради несъответствия в общото тегло на пратката, изчислено от системата и измереното тегло от страна на куриерската фирма.

Клиентите на онлайн магазин Слънчоглед, ползват 30% отстъпка от основната тарифа за куриерски услуги на Еконт Експрес ООД и преференциални цени при доставка с куриер на Спиди АД.

Метод на плащане

• В брой на куриера при получаване на доставката (наложен платеж)

• По банков път 

Начин на доставка

• До посочен офис или адрес с куриер на Спиди АД      

• До посочен офис или адрес с куриер на Еконт Експрес   

Връщане на стока

• Връщане на стока срещу пълно възстановяване на сумата се приема в 14 дневен срок, при спазване на условията, посочени в Закон за защита на Потребителите

• При установен дефект или грешно изпратен артикул, Слънчоглед поема разноските по куриер за връщането на стоката 

• В случай, че желаете да върнете стоката поради друга причина - разноските по куриери се покриват от получателя 

За запитвания и въпроси

sales@slanchogled.com